Nel
2014 è stato pubblicato, sul sito istituzionale, il questionario di Costumer
satisfation a cui tutti i cittadini sono stati invitati a rispondere.
Obiettivo
del questionario è stato conoscere il grado di soddisfazione sulla qualità dei
servizi erogati dall’Amministrazione, sia a livello centrale che territoriale,
al fine di poter intervenire e migliorare le prestazioni rivolte al cittadino.
A
conclusione di questo primo anno di somministrazione del questionario si è
proceduto alla raccolta, all’analisi e all’elaborazione dei dati pervenuti i
cui risultati sono illustrati nel report “Customer satisfation sulla qualità
dei servizi erogati dagli uffici centrali e periferici”.
Per
consultare il Report vai alla sezione dedicata:
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