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sabato 2 marzo 2013

Modello Cud Inps: illustrate tutte le modalita' alternative alla ricezione telematica - attivato un nuovo numero verde


In applicazione della Legge di Stabilita' l'Inps da quest'anno fornira' agli utenti  il Modello Cud in modalita' telematica. La visualizzazione sara' accessibile dal sito www.inps.it, seguendo il percorso "Servizi al cittadino, Fascicolo previdenziale per il cittadino, Modelli".

Nei giorni scorsi l'Istituto ha comunicato le procedure necessarie per ottenere il modello con altre modalita'.

Coloro che non riuscissero ad utilizzare il canale telematico, potranno richiederne la spedizione al proprio domicilio in formato cartaceo,  chiamando il numero verde, gratuito da rete fissa e non abilitato per le chiamate dal cellulare, 803.164 o il numero 06.164.164, accessibile da rete mobile al costo stabilito dai singoli gestori.

E' dell'ultima ora la notizia del nuovo numero verde 800.43.43.20, esclusivamente dedicato alla richiesta di spedizione del Cud.

Questo servizio e' attivo 24 ore su 24 in modalità automatica, mentre dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 14 sara' supportato degli operatori preposti.

Il modello sara' in ogni caso inviato automaticamente agli indirizzi di posta elettronica certificata CEC-PAC, gia' noti all'Inps.

Tutti i cittadini potranno comunicare al tal fine la propria casella di posta certificata scrivendo all'indirizzo: richiestaCUD@postacert.inps.gov.it.

In tutte le strutture territoriali Inps, ex Inpdap ed ex Enpals, fino al 31 marzo saranno istituiti degli sportelli veloci dedicati al rilascio del modello cartaceo.

 Gli utenti in possesso del Pin potranno invece stampare il proprio modello dalle postazioni self service delle sedi territoriali, con l'eventuale aiuto del personale di supporto.

Per ricevere il Cud e' inoltre possibile affidare uno specifico mandato ad un Caf.

Tra gli altri canali si ricorda lo "Sportello Amico" degli Uffici postali aderenti al progetto "Reti Amiche", dove pero' e' previsto  il pagamento di  euro 2,70 più Iva. Per conoscere gli Uffici nei quali e' attivo questo servizio basta consultare l'elenco  sul sito dell'Istituto.

Gli utenti in condizioni di grave disagio e impossibilitati ad avvalersi dei canali ordinari, cosi' come gli ultracinquantenni titolari di indennita' di accompagnamento, potranno ricorrere telefonicamente allo "sportello mobile", il servizio dedicato al rilascio con modalità agevolate di alcuni prodotti istituzionali.

L'operatore provvedera' ad inviare al domicilio del richiedente il modello cartaceo.

Per i pensionati residenti all'estero sono stati attivati  i numeri telefonici dedicati 06.59054403, 06.59053661 e 06.59055702, attivi dalle 8 alle 19 (ora italiana), presso i quali sara' possibile richiedere il Cud fornendo i propri dati anagrafici e il codice fiscale.

Per il rilascio del Cud  a persona diversa dal titolare, quest'ultima dovrà esibire il proprio documento identificativo, la delega e la fotocopia del documento di riconoscimento dell'interessato. Nel caso in cui la richiesta del delegato avvenisse tramite la propria posta elettronica certificata non sara' necessario allegare il documento di riconoscimento del delegato. Si tratta delle  stesse modalità necessarie per  richiedere anche il certificato di pensione.

Valerio Pollastrini

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